الأسئلة الشائعة

يساعد فريقك على الرد بمعرفة الشركة، ومتابعة المحادثات المتوقفة، ومراجعة حالاتها وملخصاتها، والتدخل عندما تحتاج المحادثة إلى قرار بشري.

هي إجراء واضح لاستكمال التواصل، مثل توضيح طلب العميل أو متابعته أو إحالته إلى الفريق. تحديد الخطوة التالية يساعد على تنظيم العمل، ولا يعني ضمان إتمام البيع.

يناسب الفرق التي تستقبل استفسارات العملاء عبر WhatsApp أو Messenger أو شات الموقع، وتحتاج إلى تنظيم الرد والمتابعة. قيّم فائدته بحسب حجم محادثاتك وطريقة عمل فريقك من خلال التجربة.

يساعد Mr. AI فريقك في الردود المتكررة والمتابعة، ويجمع سياق المحادثة ليسهل استلامها ومراجعتها. يظل الفريق مسؤولًا عن القرارات والتعامل مع الحالات التي تحتاج إلى تقديره.

يساعد النظام على التذكير أو إرسال المتابعة وفق القواعد التي تضبطها، ويُظهر المحادثات التي تحتاج إلى انتباه. تراجع أنت وفريقك الإعدادات والخطوة المناسبة لكل حالة.

تضيف معلومات نشاطك، مثل الخدمات والأسعار والسياسات والأسئلة المتكررة. يستند النظام إلى هذه المعرفة وإعداداتك، وتراجع الردود في الاختبار قبل التشغيل.

نعم. يمكنك تجربة الأسئلة ومراجعة الردود وضبط المعرفة والقواعد قبل الاعتماد عليها في المحادثات الفعلية.

أنشئ حسابك، واربط قناة المحادثات، وأضف معلومات الشركة، ثم اختبر الردود والمتابعة. بعد المراجعة، شغّل الإعدادات المناسبة وتابع النتائج مع فريقك.

لا تحتاج بطاقة ائتمان. تتضمن التجربة نقاطًا لاختبار الاستخدام. اضغط «ابدأ مجانًا» للانتقال إلى مساحة البدء.

WhatsApp وFacebook Messenger وشات الموقع. القنوات الثلاث متاحة في جميع الباقات؛ الذي يختلف هو السعر ورصيد النقاط.

لا. يساعد في الرد والمتابعة والتلخيص وفق الإعدادات، بينما تبقى القرارات والحالات التي تحتاج تقديرًا بشريًا مع الفريق.

تُحال المحادثة إلى الفريق مع ملخصها وسجلها ليتمكن الموظف من فهم الطلب ومراجعته. ويمكن استكمال المتابعة الآلية بعد التدخل وفق القواعد المحددة.

تضيف معلومات الشركة وتضبط القواعد والتنبيهات، وتراجع الردود والسجلات. ويمكن للفريق استلام المحادثة عند الحاجة.

النقاط وحدة لقياس استهلاك بعض عمليات الذكاء الاصطناعي. قد تستهلك الرسالة نقاطًا، وقد تختلف الكمية حسب العملية. باقة البداية تشمل 1,300 نقطة شهريًا؛ وهذا لا يعني عددًا مماثلًا مضمونًا من الرسائل.

سعر باقة البداية 1,100 جنيه مصري شهريًا، وتشمل 1,300 نقطة شهريًا. راجع صفحة الأسعار لتفاصيل الباقات الأخرى.

لم تُنشر هذه التفاصيل كاملة بعد. راجع شروط الباقة قبل الاشتراك، ولا تفترض ترحيل الرصيد أو طريقة محددة لاستهلاكه بناءً على عدد النقاط وحده.

نعم، بيانات العملاء مشفرة. صفحة الأمان توضح المعلومات المتاحة وحدود التفاصيل المنشورة حاليًا عن البيانات.

راجع صفحات الأسعار والأمان والأسئلة الشائعة. وإذا كان الحجز متاحًا، يمكنك حجز عرض لمناقشة حالة استخدامك. ويمكنك بدء التجربة لاختبار الردود بنفسك.